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跨界合作实现场景融合Topline打造数字营销成功案例

2017年,“跨界合作”成为一个热门词汇,无论是时尚界奢侈品与快消品的合作,还是文化界游戏与影视作品的IP共享,越来越多的领域在加速融合,新事物和新现象层出不穷,跨界融合的新物种不断诞生进化。在跨界合作的大背景下,Topline协助中信银行开展品牌与权益平台的跨界合作,实现营销破局,打造数字营销成功案例。

随着年轻人“去网点化”趋势愈加明显,传统银行越来越缺乏和客户连接的场景,传统金融正在面临着金融产品和服务从中台、后台到前台化的命题。

Topline认真分析用户需求,准确思考消费情景,清晰定位营销重点,协助中信银行总行通过一系列营销举措,特别是全力打造的中信红权益平台,跨界爱奇艺VIP、优酷VIP、腾讯VIP、网易云、哈根达斯、必胜客、汉堡王、天猫购物券、小红书、OFO、悦跑圈等众多权益伙伴,为客户提供看剧、美食、音乐、读书、购物、运动等众多非金融的增值权益,让金融通过跨界占据客户的消费场景,实现流量破局,让中信红权益平台成为总行“千万级的客户流量平台”、“百万客户入口”。

除了打造跨界合作消费场景外,Topline也精心设计了一系列、多维度的宣传工作,促进中信银行客户日常粘性和资产的双提升,吸引权益合作伙伴场景用户进行中信银行客户转化,实现品牌和流量的双赢。

首发造势

首发造势,力图激发客户内部的关注,由内至外,实现更好的营销效果。

01 统一声量

创意新颖的视觉形象宣传出街,以“每月15日,let’s red!”为口号,统一形象出街,并创意“let’s red”动图亮灯仪式,在全行上下掀起营销热潮。

02 内发造势

创意银行系第一个RAP形式的H5惊艳亮相,H5创造了用说唱的模式,用客户的口吻对生活中的烦恼进行轻吐槽,将中信红权益用幽默的方式进行介绍,引发朋友圈大量关注,RAP H5浏览量突破35万。

03 外发造势

在统一声量、内发造势双重动作下,中信红权益平台上线一周已实现流量井喷,浏览量超过800万,平台登陆客户超过200万,超过30万权益被兑换领取。

Topline迅速跟进一个突破性新举措,在5月15日权益日定制和推广中信红权益快闪视频show,通过快闪的模式,将中信红权益全新上线的小红书、悦跑圈、中信全球签等权益进行了炫酷解读,视频流量超过60万。

跨界聚势

跨界聚势,与网易云、哈根达斯、小红书等众多合作伙伴品牌联合宣传,对内对外双管齐下,打造中信红权益平台声势。

01 聚品牌之势:跨界海报大战+跨界互动炒作话题

联合十大合作品牌发起跨界海报大战,并通过中信银行官方微博、微信阵地和合作伙伴的微博、微信阵地进行互撩,充分向客户传达中信红权益,十大合作伙伴累计话题浏览量超过300万。

02 合作伙伴高层互动宣传,加强跨界宣传力

03 聚爆款之势:十大明星权益上演Magic Show大片

为了充分释放合作伙伴的流量促进作用,Topline通过大数据筛选,选出中信红权益前十的明星权益,制作了银行系首个魔术主题视频,将魔术的理念和中信红权益进行连接,对用户喊话——“你不说的,我懂你!你想要的,现在就给你!”,魔术视频浏览量超过80万。

平台聚人

平台聚人,着重于开发合作伙伴场景,通过话题、公关事件实现合作伙伴引流。

01 平台升级-中信红权益平台理念升级

9月,中信红权益平台进行升级。用户渴求知识升级,中信银行用知识回馈客户,罗振宇和「得到」App是正当红的知识服务商,于是一场关于平台升级的跨界营销在整合资源后有序展开。Topline从用户的精神诉求出发,颠覆金融行业对权益的认知,把知识作为权益来回馈客户。

02跨界得到-深度链合权益伙伴平台赋能

在“得到APP 002号知识发布会”上,罗振宇宣布中信银行及其6000万客户以“知识分享人”的身份加入,同时宣布002知识发布会发布的新品——「得到」《每天听本书》产品将在中信银行中信红权益平台唯一授权同步首发。

罗振宇和中信银行的这次“知识跨界”不仅是圆满举行,还取得了良好的协同效应。为了充分挖掘罗振宇意见领袖的传播价值、002号知识发布会的品牌和IP价值,Topline利用这些资源进行了广泛宣传。

(01)Topline将002知识发布会的门票作为资源,结合当时炎热的天气,制作了主题H5来和客户进行抢票互动。

(02)Topline充分推动中信银行和「得到」进行跨界联合宣传,双方制作了跨界知识海报,中信银行全行30000名客户经理朋友圈统一刷圈,同步上线「得到」平台进行宣传。

(03)Topline充分挖掘意见领袖罗永浩的影响力,由罗永浩特意为中信红权益平台录制了60秒语音,制作成H5进行朋友圈、微信大号、微信公众号传播。话题影响力超过50万,H5点击率超过50万人次,取得了广泛的传播效果。

公关行业一直在解决数据、可评估和价值转化的问题,而中信银行“中信红权益平台”是一个很好的正向案例,案例阐明公关可以通过大数据的助力,实现精准、实效营销,促进产能提升。

这是一个公关升维战役。截止2017年9月1日,平台流量突破8000万,累积访问量突破800万,5个月就实现了当初定下的“千万级流量平台、百万客户入口”的承诺。

未来,Topline将持续“用产品经理的思维”做公关,让中信红权益平台实现为业务赋能和商业化运作。目前和华为荣耀、锤子手机、小红书等一连串的跨界动作,中信红权益平台已经显露出商业化运作的雏形,众多品牌基于对流量和影响力的认可,已经开始在产品广告展示和销售动作领域进行延伸跨界的接洽,作为长线运营的项目,中信红权益平台未来可期。

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