你们可以到现场操作吗?

如果有需求，可以选择我们的到场支持服务。（注：此为付费服务，且需提前一周及时跟我们的客服联系，及相关事项的沟通，以便我们这边进行排期安排）

现场服务支持是防止没有经验的用户在使用产品过程中出现问题，尤其在重要的活动场合。我们技术支持工程师拥有丰富的产品经验，能根据现场的情况，为客户提供合理的解决方案，确保活动的顺利开展。 注意事项：上海以外及其他城市需要您提供差旅费（包括飞机/火车票费用、打车费用以及食宿费用）。